موبائل بینکنگ نے زندگی آسان کر دی ہے، لیکن اسی کے ساتھ فراڈ کے نئے طریقے بھی آ گئے ہیں۔ اچھی خبر یہ ہے کہ چند سادہ عادتوں سے آپ اپنے پیسے تقریباً مکمل محفوظ بنا سکتے ہیں۔ یہ گائیڈ ہر آن لائن بینکنگ صارف کے لیے ضروری ہے۔
1. مضبوط اور منفرد پاسورڈ استعمال کریں
بینکنگ پاسورڈ کہیں اور استعمال نہ کریں اور اسے باقاعدگی سے تبدیل کریں۔ پاسورڈ میں اپنا نام، تاریخ پیدائش یا فون نمبر کبھی نہ رکھیں۔ پاسورڈ مینیجر استعمال کریں تاکہ لمبا اور بے ترتیب پاسورڈ یاد رکھنے کی فکر نہ ہو۔
2. دو قدمی تصدیق لازمی آن کریں
دو قدمی تصدیق (OTP) کا مطلب ہے کہ پاسورڈ کے ساتھ آپ کے فون پر آنے والا کوڈ بھی درکار ہو۔ یہ ایک تہہ فراڈیوں کے لیے سب سے بڑی رکاوٹ ہے۔ اپنا OTP کسی کے ساتھ شیئر نہ کریں، چاہے وہ خود کو بینک کا نمائندہ ہی کیوں نہ بتائے۔ اصل بینک کبھی OTP نہیں مانگتا۔
3. جعلی لنکس اور فشنگ سے بچیں
فراڈیے بینک جیسی ای میل یا SMS بھیج کر جعلی ویب سائٹ پر لے جاتے ہیں۔ لنک پر کلک کرنے کے بجائے بینک کی ایپ یا ویب سائٹ خود کھولیں۔ ویب ایڈریس میں ہجے کی غلطیاں یا عجیب الفاظ دیکھیں تو فوراً بند کر دیں۔
4. عوامی وائی فائی پر بینکنگ نہ کریں
ہوٹل یا کیفے کے مفت وائی فائی پر بینکنگ کرنا خطرناک ہے کیونکہ ڈیٹا چرایا جا سکتا ہے۔ بینکنگ ہمیشہ اپنے موبائل ڈیٹا یا گھر کے محفوظ وائی فائی پر کریں۔ اگر مجبوری ہو تو VPN استعمال کریں۔ لین دین کے بعد ایپ سے مکمل لاگ آؤٹ کریں، صرف بند کرنا کافی نہیں۔
5. لین دین کی نگرانی کریں
بینک کی SMS الرٹس آن رکھیں تاکہ ہر لین دین کی فوری خبر ملے۔ ہفتے میں ایک بار اسٹیٹمنٹ چیک کریں اور انجان لین دین نظر آئے تو فوراً بینک کو اطلاع دیں۔ جتنی جلدی رپورٹ کریں گے، پیسے واپس ملنے کا امکان اتنا زیادہ ہوگا۔
6. فون اور ایپ کو اپ ڈیٹ رکھیں
پرانی ایپس میں سیکیورٹی کی خامیاں ہوتی ہیں جن کا فراڈیے فائدہ اٹھاتے ہیں۔ بینکنگ ایپ ہمیشہ آفیشل اسٹور سے ڈاؤن لوڈ کریں اور اپ ڈیٹ رکھیں۔ فون پر اسکرین لاک لگائیں اور بینکنگ ایپ پر الگ پن یا فنگر پرنٹ لاک لگائیں۔ فون گم ہو جائے تو فوراً بینک کو مطلع کریں۔